В сфере современного бизнеса существенен уровень конкуренции вне зависимости от направления, масштабов. Только единичные предприятия не сталкивались лбами в условиях суровой конкурентной борьбы. Например, если в удаленном селе всего один магазин бытовой химии, ему не требуется прикладывать усилия к борьбе за клиента. Однако в большинстве случаев предпринимателям нужно проводить анализ конкурентной среды и научиться практически использовать полученную информацию.

маркетинг для бизнесаОзнакомиться с подробными рекомендациями по всему, касающемуся маркетинга предприятия, вы сможете на сайте https://secrets.tinkoff.ru/tag/marketing/, сейчас же разберем особенности анализа конкурентов.

Выделим основные задачи такого исследования:

  1. На этапе старта – определить, насколько занята ниша, есть ли возможность выйти в новый сегмент.
  2. Установить оптимальные цены – чтобы не предлагать аналогичный товар дороже, чем у аналогов, но и не потерять потенциальную выгоду.
  3. Выявить сильные и слабые стороны конкурентов, чтобы разработать собственную стратегию. К примеру, модная сейчас доставка еды из ресторана – востребованная у населения услуга. Однако информация о том, что доставка платная, вызывает шквал негодования. Поэтому можно транспортные расходы включить в стоимость блюд, но саму доставку сделать бесплатной.

Конкурентный анализ позволит быстро и безболезненно войти в бизнес, а в дальнейшем – удерживать свои позиции.

crmЕсть несколько способов проведения такого исследования. Самый простой, но более затратный – обратиться в специализированное агентство. Профессионалы с опытом проведут всесторонний анализ, помогут посмотреть на конкурирующие организации со всех сторон. Однако если капитал ограничен, особенно на стартовых этапах, предпринимателю приходится ограничиваться своими силами.

Для поиска информации о конкурентах подойдут различные методы. Изучите официальный сайт. Это поможет получить представление об ассортименте, проводящихся акциях, бонусной программе, ценовой политике. Если вы решили открыть, например, кофейню, посетите заведения общепита конкурентов под видом покупателя. Фиксируйте, насколько качественно и быстро вас обслужили, что собой представляет меню, какие цены установлены. Обращайте внимание на сильные и слабые стороны. Первые в собственном бизнесе придется доводить до совершенства, вторые – ликвидировать.

Анализ конкурентов очень важен на каждом этапе, при этом учитывается множество факторов в совокупности. Внимание стоит уделить не только характеристикам продукта и цене, но и рекламным методам, сотрудникам, особенностям ведения сайта. Например, если у конкурентов интернет-ресурс имеет очень скудную информацию, вы оставите их позади, если распишите характеристики продукта, предложите пользователям полезный контент: рекомендации по выбору и использованию.