Прокуратура Лидского района подвела итоги проверок работы с обращениями

Качество работы с обращениями граждан и юридических лиц на Лидчине ставится во главу угла.

И это не временная кампания, а основа белорусской государственной политики последних лет. Спрос с тех чиновников, которые должны выполнять эту работу, весьма строг. Прокуратура Лидского района подвела итоги проверок работы с обращениями граждан и юридических лиц в организациях и на предприятиях за минувший год. Подробности – в интервью со старшим помощником прокурора Лидского района Ольгой Кошко. 

– Ольга Игоревна, работу с обращениями граждан и юридических лиц не случайно называют лакмусовой бумажкой деятельности госорганов. И в Лидском районе, у руководства исполнительной власти, к этому направлению работы принципиальная позиция.

– Действительно, состояние работы с обращениями граждан и выполнение требований Директивы Президента Республики Беларусь №2 «О мерах по дальнейшей дебюрократизации государственного аппарата» определены как одни из основных критериев оценки деятельности государственных органов. А совершенствование этой работы и осуществление эффективного надзора за точным и единообразным исполнением законодательства является для прокуратуры важнейшей практической задачей по укреплению законности и правопорядка. 

IMG%20007.jpgВ ходе проведенных в минувшем году прокуратурой проверок установлено, что деятельность государственных органов и организаций района по исполнению Директивы №2 не в полной мере отвечала предъявляемым требованиям и в работе заинтересованных служб по-прежнему допускались нарушения и недостатки. В частности, нарушения законодательства об обращениях граждан и юридических лиц были выявлены в деятельности Лидского РОВД, ИМНС по Лидскому району, ОАО «Строительно-монтажный трест №19», ОАО «Торгово-производственная фирма «Лида», ОАО «Торфобрикетный завод «Дитва», ОАО «Лидский комбинат бытовых услуг», ЛРСУП «Можейково», садоводческого товарищества «Боровка», филиала «Автобусный парк №2 г. Лиды» и др. По результатам проведенных проверок нарушения законодательства об обращениях граждан и юридических лиц отражены в девяти представлениях прокуратуры района. В связи с выявленными нарушениями трем должностным лицам объявлены официальные предупреждения, два человека привлечены к дисциплинарной ответственности, четверо депремированы.

– Какие нарушения и на каких предприятиях были допущены?

– Многочисленные нарушения были выявлены в ходе проверки в ОАО «Лидский комбинат бытовых услуг», в связи с чем в адрес комбината внесено представление, объявлено официальное предупреждение о недопустимости в дальнейшем аналогичных упущений. В числе претензий к комбинату – нарушения в работе с Книгой замечаний и предложений. В административном здании КБУ не была размещена информация о месте нахождения Книги замечаний и предложений. А в подразделениях филиала Книги замечаний и предложений хранились не у лиц, на которых возложены обязанности по их ведению и хранению. В один из дней в приемном пункте прачечной №1 КБУ по первому требованию потребителя ему не была предоставлена Книга замечаний и предложений. 

Нарушения законодательства о Книге замечаний и предложений выявлялись и при проверке в ОАО «ТПФ «Лида». Установлены факты ненадлежащего рассмотрения обращений, внесенных в Книгу замечаний и предложений. Как правило, направленные гражданам ответы были неинформативны, в них содержались общие фразы, что замечание рассмотрено, принято во внимание. Проведено разбирательство, по результатам которого приняты меры. Какие меры приняты, не сообщается, как и о том, что доводы заявителей нашли подтверждение, в связи с чем ответственные работники привлечены к дисциплинарной ответственности.

Нарушения зафиксированы в работе филиала «Автобусный парк №2 г. Лиды» ОАО «Гроднооблавтотранс». В ходе проверок прокуратурой установлено, что контролерами автопарка при ведении административного процесса ненадлежащим образом устанавливались личности правонарушителей, что неоднократно приводило к незаконному привлечению к ответственности граждан, в действительности не совершавших противоправных деяний. При обращении этих людей в автопарк подтверждались факты привлечения к административной ответственности невиновных лиц, и вместе с тем меры к отмене явно необоснованных постановлений по делам об административных правонарушениях, восстановлению нарушенных прав граждан филиалом не принимались. Автобусным парком лишь разъяснялось людям их право обратиться с жалобой о несогласии с вынесенным постановлением в прокуратуру либо суд. Вместе с тем подача в суд либо прокуратуру жалобы на постановление по делу об административном правонарушении облагается государственной пошлиной, в связи с чем люди, чьи права и законные интересы и так уже нарушены, вынуждены были нести дополнительные расходы по обжалованию таких постановлений.

Всего за 2019 год в прокуратуру района поступило 463 обращения граждан, это на 23 процента больше, чем в 2018 году (375 обращений). На 37 процентов по сравнению с прошлым годом увеличилось и число разрешенных по существу обращений: 259 в 2019 году и 188 в 2018-м. 

– Каких вопросов касалось наибольшее количество обращений, поступивших в прокуратуру?

– Это надзор за исполнением законодательства – таких обращений было 98. Чаще всего лидчане обращались по вопросам административной ответственности (45 жалоб, из которых 19 удовлетворены), об организации работы с обращениями граждан и юридических лиц (15 заявлений, из них 2 удовлетворены), о труде (10 обращений, одно удовлетворено), также подано одно обоснованное обращение по вопросам борьбы с коррупцией. 91 поступившее в прокуратуру обращение касалось вопросов соблюдения законодательства органами следствия и дознания. Высокий удельный вес жалоб по материалам дознания, а также по делам об административных правонарушениях свидетельствует о том, что Лидским РОВД проверки по заявлениям не всегда проводятся полно, что становится причиной вынесения необоснованных процессуальных решений и их последующей отмены прокуратурой района.

К примеру, в прокуратуру обратилась лидчанка, не согласная с отказом в возбуждении уголовного дела в отношении ее супруга по факту заражения ее ВИЧ-инфекцией. Нами было установлено, что проверка по материалу проведена ненадлежащим образом, имеющие значение для правильного разрешения дела обстоятельства не учтены. Прокуратурой постановление об отказе в возбуждении уголовного дела отменено, в отношении супруга заявительницы возбуждено уголовное дело, которое направлено для предварительного расследования в Лидский РОСК.

В общей сложности прокуратурой 63 обращения были признаны обоснованными и удовлетворены. Несмотря на то что количество удовлетворенных прокуратурой жалоб незначительно снизилось (63 в 2019 году, 66 в 2018-м), число обращений, в ходе разрешения которых выявлены нарушения законодательства и приняты меры прокурорского реагирования, увеличилось (с 72 в 2018 году до 91 в 2019 году). 

– Какие меры прокурорского реагирования приняты по результатам проверок?

– По результатам рассмотрения обращений прокуратурой отменено 24 незаконных постановления об отказе в возбуждении уголовного дела, отменено 10 постановлений о прекращении дела об административном правонарушении, принесено три протеста, отменено два постановления о наложении административного взыскания, внесено пять представлений, одно предписание, объявлено два официальных предупреждения, составлен протокол об административном правонарушении. Принимались и иные меры прокурорского реагирования. 

– Как часто и с какими проблемами к прокурору обращаются юридические лица?

– В минувшем году в прокуратуру Лидского района поступило 78 обращений юридических лиц. По существу прокуратурой рассмотрено 60 заявлений. 33 обращения (55 процентов) признаны обоснованными и удовлетворены. Большинство обращений юридических лиц касались предъявления в их интересах исков в суд, а также обжалования принятых органами дознания и следствия решений. Также имело место семь жалоб по вопросу организации работы с обращениями граждан и юридических лиц, из них четыре удовлетворены. По результатам рассмотрения обращений юридических лиц в общие суды направлено шесть заявлений и пять исковых заявлений в экономические суды, отменено шесть постановлений об отказе в возбуждении уголовного дела, внесено три представления, объявлено одно официальное предупреждение. 

– В прокуратуре ведется личный прием граждан и юридических лиц. Что волнует людей?

– Прокуратурой Лидского района уделяется особое внимание такой форме работы, как личный прием граждан. Всего в минувшем году на личном приеме в прокуратуре Лидского района принято 287 граждан, из них 143 приняты руководством прокуратуры. Основную часть устных обращений составляют вопросы соблюдения требований законодательства в деятельности районного отдела внутренних дел, а также разъяснения норм действующего гражданского, трудового, семейного, жилищного законодательства, законодательства об исполнительном производстве. В большинстве случаев обращения носили консультативный характер.

– О чем свидетельствует анализ выявленных нарушений в работе с обращениями граждан и юридических лиц? 

– Директивой №2 предусмотрена серьезная ответственность должностных лиц, вплоть до освобождения от занимаемой должности, в случае выявления формализма при рассмотрении поступающих обращений, предвзятого, нетактичного поведения, грубости и неуважения к людям. Вместе с тем анализ поступивших в прокуратуру района обращений свидетельствует о пока еще ненадлежащей организации работы органов и организаций района по защите законных интересов граждан. Выявленные в ходе надзорных мероприятий нарушения, факты непринятия руководством учреждений исчерпывающих мер по своевременному, полному и всестороннему рассмотрению обращений граждан свидетельствуют о необходимости совершенствования указанной работы и дополнительного контроля за ней. В Лидский райисполком прокуратурой направлена информационная записка. Рекомендовано принять меры к устранению отмеченных нарушений при исполнении законодательства об обращениях граждан и юридических лиц в организациях и на предприятиях и потребовать от всех должностных лиц неукоснительного соблюдения требований рассматриваемого закона.

lidanews
Лида
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Врач-акушер-гинеколог, врач ультразвуковой диагностики УЗ «Областная психоневрологическая больница «Островля» Лидского района Татьяна Жучкевич стала лауреатом областного конкурса «Женщина года-2019» в номинации «Спасая жизни». Этой наградой отмечена как профессиональная деятельность Татьяны Ивановны, так и ее активная общественная деятельность: она является председателем первичной организации ОО «Белорусский союз женщин» своей организации.Татьяна Жучкевич...
Общество
Филиал «Автобусный парк №2 г. Лида» работает над внедрением автоматизированной системы оплаты проезда. Об этом сегодня на совещании в райисполкоме рассказал директор автопарка Андрей Лапуть.Альтернативой привычному билету станет платежный сервис для мобильных устройств. Изображение с QR-кодом разместят в салоне каждого городского автобуса, а пассажир, отсканировав его, сможет оплатить проезд. Для расчетов понадобится только смартфон.У лидчан останется выбо...
Общество
Лидские пограничники в результате погони задержали 32-летнего жителя Гродненской области. Он отказался выполнять законные требования и попытался скрыться.Днем 21 марта пограничный наряд поста «Сурвилишки» остановил микроавтобус Volkswagen для проверки оснований нахождения водителя в погранзоне. Документы мужчины оказались в порядке, однако крупный багаж, накрытый пледом, вызвал подозрения. Водитель отказался показать его пограничникам и попытался скрыться....
Общество
В супермаркете по улице Космонавтов у одного из покупателей из кармана куртки выпали сто евро. Это увидела другая покупательница и, вместо того чтобы вернуть деньги хозяину, присвоила их себе. Когда мужчина обратился за помощью, правоохранители установили личность не устоявшей перед соблазном посетительницы магазина. Ею оказалась ранее несудимая жительница Лиды. Причем сама женщина также работает в сфере торговли, занимая при этом руководящую должность. Во...
Общество
Вчера на Лидчине произошли два пожара – в деревнях Евсеевичи и Дубчаны. К счастью, обошлось без жертв. Около 12 часов спасателям поступило сообщение о пожаре дачного дома в деревне Евсеевичи. О возгорании сообщил муж хозяйки дачи, который и заметил начинающийся пожар. По прибытии к месту вызова первых подразделений МЧС дом уже был объят огнем. В результате повреждена кровля, перекрытие, стены, имущество. Спустя два часа поступило сообщение о возгорании хоз...
Общество
В один из вечеров на минувшей неделе водитель автомобиля «Фольксваген-Пассат» приехал на заправку по улице Советской. Припарковав автомобиль, мужчина стоял невдалеке в компании товарищей. Ключи находились в замке зажигания.С какой целью данным обстоятельством воспользовался незнакомый ему лидчанин, сейчас выясняют правоохранители. Молодой человек зачем-то сел в чужой автомобиль, включил заднюю передачу и поехал, пока не уперся в бордюр.Его задержали, вызва...
Общество
На минувшей неделе на страницах газеты, на сайте нашего издания была размещена информация о том, что дальнобойщик, вернувшись из Италии, почувствовал недомогание и обратился за помощью к врачам. Мужчина не стал скрывать факт своего возвращения из страны, где сейчас регистрируется наибольшее количество жителей, инфицированных коронавирусом. Поэтому мужчину отвезли в приемный покой инфекционного отделения, взяли мазок для исследований, а когда он узнал о том...
Общество
В нынешнем году Лидская метеостанция отмечает юбилей. 120 лет назад, в 1900 году, здесь начали вестись наблюдения. В преддверии Всемирного метеорологического дня, который отмечается 23 марта, корреспондент побывал на территории современной станции и узнал, как сегодня проводятся наблюдения за погодными условиями. Но сначала немного истории.– История метеорологических наблюдений в Лиде началась в 1900 году, когда по инициативе Виленского учебного округа при...
Общество
Улица 1-я Полевая радует глаз досмотренными частными домами с аккуратными придомовыми участками. Поэтому контраст, который составляет с ними дом №10, еще более разительный. О том, что такой островок бесхозяйственности имеется в микрорайоне Молодежный, сообщили редакции «Лідскай газеты» читатели.«Хозяин дома Вячеслав нигде не работает, злоупотребляет алкоголем. Но это было бы не так страшно, если бы его жилище было в порядке, – пишет автор. – В доме нет две...